Autore
Michaéla C. Schippers
Chi è e che cosa ha scritto
Psicologa delle organizzazioni alla Rotterdam School of Management dell'Università Erasmus, studia la riflessività dei team, l'apprendimento e la definizione degli obiettivi. Con Michael West e Jeremy Dawson ha mostrato il legame fra riflessività e innovazione nei team sanitari.
L'idea centrale
I team che riflettono insieme sul proprio modo di lavorare innovano di più, soprattutto quando le richieste di lavoro sono alte.