Autore
Sharda S. Nandram
Chi è e che cosa ha scritto
Docente alla Nyenrode Business University nei Paesi Bassi, studia l'imprenditorialità e le forme organizzative semplificate. Ha scritto il primo libro internazionale su Buurtzorg Nederland, da cui ha ricavato la teoria della semplificazione integrante.
L'idea centrale
Un'organizzazione innova quando toglie ciò che non serve al lavoro con il cliente e integra ciò che serve, lasciando ai team le decisioni sul loro lavoro.