An integrative theory of intergroup conflict · Tajfel e Turner 1979

«An integrative theory of intergroup conflict», in W.G. Austin, S. Worchel (a cura di), The Social Psychology of Intergroup Relations, Brooks/Cole, 1979 · Apri la pubblicazione ↗

Sinossi

Henri Tajfel e John Turner propongono la teoria dell'identità sociale per spiegare il conflitto fra gruppi. Il punto di partenza sono esperimenti sorprendenti, i gruppi minimi: persone divise in due gruppi con un criterio arbitrario, come la preferenza per un pittore, favorivano il proprio gruppo nella distribuzione di piccoli premi, anche senza conoscersi e senza alcun interesse personale. La spiegazione è che una parte della stima di sé viene dai gruppi a cui apparteniamo, e per questo cerchiamo di farli apparire migliori degli altri. Il conflitto non nasce quindi solo dalla competizione per risorse scarse, come nel campo di Sherif, ma anche dal bisogno di distinguersi. È una delle teorie più influenti della psicologia sociale.

Che cosa significa per un'organizzazione

Quando le persone si identificano con il proprio reparto o con l'azienda di provenienza dopo una fusione, tendono a favorire il proprio gruppo e a diffidare dell'altro. Per superare questa divisione serve costruire un'identità comune senza cancellare quelle esistenti.