Leadership e decisione · libro · 1985
Leadership and Performance Beyond Expectations
Bernard M. Bass · 1985
Leadership and Performance Beyond Expectations, Free Press, 1985 · Apri la pubblicazione ↗
Sinossi
Bernard Bass riprende una distinzione proposta dallo storico James MacGregor Burns e la porta nello studio delle organizzazioni. La leadership transazionale funziona come uno scambio: premi e correzioni in cambio della prestazione attesa. La leadership trasformazionale va oltre lo scambio: ispira, dà un senso al lavoro, spinge a pensare in modo nuovo e presta attenzione alla crescita di ciascuno, e così ottiene prestazioni superiori alle attese. Bass costruisce anche un questionario per misurare i due stili, il Multifactor Leadership Questionnaire, che diventerà lo strumento più usato del settore. Le ricerche successive confermano un legame fra stile trasformazionale e risultati, ma criticano la difficoltà di distinguere bene le sue componenti.
Che cosa significa per un'organizzazione
Un responsabile che si limita a premiare e correggere ottiene le prestazioni concordate, ma raramente qualcosa di più. Chi dà un senso al lavoro e investe nella crescita dei collaboratori ottiene più impegno, e la formazione dei capi dovrebbe sviluppare questa seconda capacità.