A Meta-Analysis of Antecedents and Correlates of Employee Turnover: Update, Moderator Tests, and Research Implications for the Next Millennium · Griffeth et al. 2000

Sinossi

Rodger Griffeth e Stefan Gaertner, della Georgia State University, e Peter Hom, dell'Arizona State University, aggiornano una meta-analisi precedente degli stessi Hom e Griffeth sulle cause delle dimissioni volontarie, con l'obiettivo di stimare quanto ciascun fattore preveda davvero l'uscita delle persone. Raccolgono un'ampia serie di studi e confrontano la forza predittiva di molti antecedenti, dalla soddisfazione all'impegno verso l'organizzazione, dalle intenzioni di uscita alla ricerca di alternative, dal rapporto con il capo alle caratteristiche del lavoro. È a lungo rimasta la rassegna quantitativa più completa sul tema. Un contributo importante è l'individuazione di fattori che rendono più o meno forte la relazione fra un antecedente e l'uscita, come le caratteristiche dei campioni e dei disegni di ricerca. Fra i risultati più ripresi c'è il ruolo delle intenzioni di uscita e dei comportamenti di ritiro come segnali che precedono le dimissioni. Gli autori discutono le implicazioni per la teoria e per le politiche di ritenzione. La meta-analisi è precedente alle forme di lavoro ibrido e di piattaforma, e riassume relazioni in gran parte correlazionali.

Che cosa significa per un'organizzazione

I segnali di uscita si vedono prima delle dimissioni, e riconoscerli permette di intervenire sul rapporto con il lavoro e con il capo invece che sulla sola retribuzione.