Organization and Environment

Paul R. Lawrence e Jay W. Lorsch · 1967

Organization and Environment, Harvard Business School, 1967 · Apri la pubblicazione ↗

Sinossi

Paul Lawrence e Jay Lorsch, della Harvard Business School, confrontano aziende di tre settori con livelli diversi di incertezza: la plastica, molto incerta; gli alimentari confezionati, a metà; i contenitori, stabili. Trovano che le aziende migliori di ciascun settore non si organizzano allo stesso modo. Dove l'ambiente è incerto, i reparti si differenziano molto fra loro per obiettivi, tempi e stili, e l'azienda investe molto per integrarli, con ruoli di collegamento e gruppi misti. Dove l'ambiente è stabile basta meno differenziazione, e l'integrazione può passare dalla gerarchia. Da qui nasce la teoria della contingenza: non esiste un modo migliore di organizzarsi in assoluto, ma solo un modo adatto all'ambiente.

Che cosa significa per un'organizzazione

Non esiste un modo migliore di organizzarsi valido per tutte le aziende: dipende da quanto è incerto l'ambiente in cui operano. Per questo la diagnosi parte dal verificare se l'organizzazione interna è adatta all'ambiente esterno, prima di proporre qualsiasi modello.