Self-managing organizations: Exploring the limits of less-hierarchical organizing

Research in Organizational Behavior, 37, 35-58, 2017 · Apri la pubblicazione ↗

Sinossi

Lee ed Edmondson osservano che molte organizzazioni dichiarano di voler ridurre la gerarchia, ma pochissime lo fanno davvero. Definiscono organizzazioni autogestite quelle che decentralizzano l'autorità in modo radicale, formale e sistematico in tutta l'organizzazione, e non solo in alcuni team o in alcuni progetti. Distinguono queste forme dalle pratiche di coinvolgimento e di team autonomi dentro una struttura gerarchica rimasta intatta. Esaminano esempi noti, come le aziende che hanno adottato l'olacrazia, e discutono che cosa cambia nella distribuzione dell'autorità, nei ruoli e nel modo di risolvere i conflitti. Si chiedono in quali condizioni questa forma funziona e dove incontra i suoi limiti, per esempio nella gestione delle tensioni e delle decisioni difficili. Propongono un programma di ricerca su questi limiti. È un saggio teorico che si basa su casi pubblicati e non su dati sistematici di efficacia.

Che cosa significa per un'organizzazione

Prima di annunciare un'organizzazione senza capi conviene decidere quali decisioni si decentrano davvero, con quali regole e chi risponde quando qualcosa va storto.