Adverse health effects of high-effort/low-reward conditions · Siegrist 1996

Sinossi

Johannes Siegrist, sociologo della medicina all'Università Heinrich Heine di Düsseldorf, ha proposto in questo articolo il modello dello squilibrio fra sforzo e ricompensa, che con il modello domanda-controllo di Robert Karasek è diventato uno dei riferimenti europei della ricerca sullo stress lavoro correlato. Siegrist lo presenta come un terzo modo di valutare gli effetti del lavoro stressante sulla salute, accanto all'adattamento fra persona e ambiente e allo stesso modello di Karasek. L'idea centrale è che il lavoro sia uno scambio fondato sulla reciprocità, e che le condizioni più logoranti siano quelle in cui una persona dà molto e riceve poco. Lo sforzo può venire dall'esterno, come la pressione dei tempi, oppure dall'interno, come un bisogno elevato di controllo sulla situazione, mentre la ricompensa più studiata nell'articolo è il controllo sul proprio status, cioè le prospettive di carriera e la sicurezza del posto. In uno studio prospettico su operai maschi una ricompensa bassa unita a uno sforzo alto prediceva in modo indipendente nuovi eventi cardiovascolari, e in due studi indipendenti le stesse variabili spiegavano in parte la presenza di fattori di rischio come l'ipertensione e i lipidi aterogeni. L'articolo ha dato origine a un questionario usato in molti paesi e a una lunga serie di studi su lavoro e salute. Le prove presentate riguardano soprattutto uomini in lavori manuali e il rischio cardiovascolare, e lo sforzo interno è misurato con autovalutazioni.

Che cosa significa per un'organizzazione

Ridurre lo stress non significa solo alleggerire i carichi: prospettive di carriera, sicurezza del posto e riconoscimento pesano quanto le ore di lavoro.